お客様の声・主要取引先

Customer feedback

お客様の声を大切にし、お客様満足を追求。

ビーエス書籍管理株式会社では、お客様から頂戴したご意見・ご要望をもとに、サービスの向上につなげられるよう全社を挙げて改善に取り組んでいます。
このページでは弊社のサービスをご利用いただいている取引先様の声をご紹介しています。

お客様の声

Comment 01

出版会社ご担当者様

常に改善と工夫を重ねていこうとされる姿勢には
脱帽しております

弊社の商品はとにかく種類が多く1,000種類を超えます。しかも、それぞれに何種類もの付属品がありますので、管理していただいている在庫は膨大なものになります。それらをお願いした通りに間違いの無いように梱包し、出荷をしていただけることは、とてもありがたく思っております。しかし、それ以上に、常に改善と工夫を重ねていこうとされる姿勢には、脱帽しております。どんどん増える付属品の管理、ミスが生じた場合の問題点の洗い出し、より早くよりきめ細やかな出荷体制を模索されている姿勢など、いつも学ばせていただくことが多いと感じております。

Comment 02

出版会社ご担当者様

安心と信頼で商品管理と物流を
お任せしております

私どもがビーエス書籍管理株式会社様に商品をお預けすることに決めた理由は「安心」です。初めて倉庫を見せて頂いた時に直感的に感じました。そして仕事を通じてその直感が間違いでなかったと確信しています。
安心は愛情から生まれます。預かっている商品に対する愛情、仕事に対する愛情、そんなものが社内教育から生まれているのでしょう。そうした雰囲気は、当社への配慮と形で実現しています。自分の都合ではなく、当社の都合も配慮した対応は、次に「信頼」を生みました。私どもはビーエス書籍管理株式会社様に安心と信頼で商品管理と物流をお任せしております。
今後もさらに高いレベルを目指し、お互いの仕事の質を高めるパートナーとして相互に努力していきたいと思っております。

Comment 03

出版会社ご担当者様

管理の徹底さと清潔さの点で
群を抜いている倉庫だと思います

出版社に勤務して30年以上になりますが、これまでに利用した倉庫の中では、管理の徹底さと清潔さの点で群を抜いている倉庫だと思います。
私が特に嬉しく思いましたのは、当社に対して、倉庫の管理上でこういう風にしたほうがいいのではないでしょうか、という具体的なご提案をいただけたことです。預ける立場と預かる立場の違いはありますが、お互いに意見の言える関係を築いていけるところが、ビーエス書籍管理株式会社様のもう一つのよさではないかと考えています。

主要取引先

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